Notiziario ogni 30′ in fasce critiche e call center anche in tedesco
Con l’avvicinarsi dell’esodo estivo e il conseguente incremento dei turisti, Autovie Venete ha deciso di potenziare il suo servizio ‘InfoViaggiando’, che fornisce a ogni ora agli utenti dell’autostrada tutte le informazioni utili su viabilità e traffico da Trieste a Brescia. Sul sito www.infoviaggiando.it e sulla App sarà possibile ascoltare il notiziario ogni trenta minuti nelle fasce più critiche della giornata (dalle 7,00 alle 10,00 e dalle 17,00 alle 19,00). Inoltre, In caso di incidenti, chiusure autostradali e blocchi al traffico, il notiziario verrà costantemente aggiornato per fornire un’informazione sempre più precisa. Altra novità riguarda il call center, al quale d’ora in poi un l’operatore risponderà all’utente non più solo in italiano e in inglese ma anche in tedesco.